Die auf einer Mehrwertsteuerrechnung gekauften Waren des Unternehmens können nicht ohne Angabe von Gründen zurückgegeben werden. Im Falle einer anerkannten Beanstandung verpflichtet sich der Verkäufer, die Ware durch eine mangelfreie Ware zu ersetzen oder die Zahlung innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Rücktritts vom Vertrag zurückzuerstatten, wobei die Zahlung erst nach Rückerhalt der Ware zurückerstattet wird. Der Käufer trägt die Kosten der Rücksendung der Ware. Die Rücksendung der Ware sollte an die in den Bestimmungen angegebene Korrespondenzadresse erfolgen.

Annex 1: Form of withdrawal by the Consumer and Entrepreneur with the rights of the Consumer from the concluded contract