Devoluções

As mercadorias da empresa compradas com base numa fatura IVA não podem ser devolvidas sem justificação. Em caso de reclamação reconhecida, o Vendedor compromete-se a substituir a mercadoria por uma sem defeitos ou a devolver o pagamento no prazo de 14 dias a contar da data de rescisão do contrato, desde que o pagamento só seja reembolsado após a receção da mercadoria. O comprador suporta os custos de devolução dos bens. A devolução da mercadoria deve ser efectuada para o endereço de correspondência indicado no regulamento.

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Annex 1: Form of withdrawal by the Consumer and Entrepreneur with the rights of the Consumer from the concluded contract